サポート
お返し手配帳 のご利用で困ったときは、こちらをご覧ください。
よくあるご質問
データはどこに保存されますか?
記録したデータは、お使いのスマートフォンの中に保存されます。当方のサーバーには送られません。そのため、機種変更や本アプリの削除をするとデータは消えます。
購入を復元するには?
機種変更や再インストールのあとは、本アプリの設定または有料プランの画面にある「購入を復元」をお選びください。同じ Apple アカウント(Android は Google アカウント)で購入済みであれば、有料プランが戻ります。
有料プランを解約するには?
解約は各ストアの設定から行います。本アプリを削除しただけでは解約になりません。
- iPhone:「設定」→ 上部の自分の名前 →「サブスクリプション」
- Android:Google Play →「お支払いと定期購入」→「定期購入」
解約後も、支払い済みの期間の終了までは使えます。
無料でどこまで使えますか?
無料では、登録はtotalあたり 20件までです。上限なしで使いたいときは、有料プランをお選びください。
不具合や要望を伝えるには?
下の連絡先までメールでお知らせください。機種名と OS のバージョン、起きたことを書いていただけると、早く確認できます。